شرکت پاناسونیک با استفاده از مرکز تلفن های تولید شده سعی کرده است بسیاری از نیاز های اولیه یک سازمان را برطرف سازد و همچنین این قابلیت را ایجاد کرده تا کاربران با استفاده از فن آوری های نوین، مرکز تماس های خود را توسعه دهند.